รายงานของ Nikei Asia เผยว่า ญี่ปุ่นเตรียมเปิดร้านแบบไร้พนักงานในฤดูใบไม้ผลิ การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นจุดเปลี่ยนสำคัญกับอุตสาหกรรมค้าปลีกของญี่ปุ่นที่ขาดแคลนแรงงาน
รูปแบบใหม่มีพื้นที่ประมาณ 50 ตารางเมตร มีสินค้ามากกว่า 1,200 รายการ โดยจะมีพนักงานเพียงคนเดียวเท่านั้นเพื่อดูแลสต๊อกสินค้าและสั่งสินค้าเข้าร้าน
ร้านค้าแบบใหม่นี้ลูกค้าต้องใช้แอปเพื่อแสกน QR code เข้าร้าน จากนั้นใช้สมาร์ทโฟนอ่านบาร์โค้ดของสินค้าที่ต้องการซื้อ แล้วชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือเดบิต ไม่มีการหยิบสินค้าเพื่อไปจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์เหมือนที่อื่นๆ
ขอบคุณข้อมูลจาก
FB: Business Tomorrow
Comentários